MediaAssist Support BV, de naam zegt het al... wij verzorgen support en of dat nou op een directe of indirecte manier is maakt ons niet uit.

Op deze pagina's kunt u een aantal support vormen vinden. Sommige gratis (forum) en sommige op basis van pay per incident of basis van een support contract.

MediaAssist Support BV heeft meerdere betaalde support mogelijkheden te weten:

• On-Site support - wij komen bij ter plaatse om problemen op te lossen.
• Telefonisch support - Via ons support nummer proberen wij uw probelem op te lossen voor een bedrag per 10 minuten.
• Ad-hoc support -U belt wij lossen op! Tarieven via het contact formulier te verkrijgen
• Forum - Via ons gratis support forum kunt u zoeken naar antwoorden, actief mee praten of vragen stellen.
• Spoed Support - Ook voor spoed opdrachten zijn wij tot uw beschikking, meer info via het contact formulier.

MediaAssist Support BV geeft support op de volgende producten:

• Avid Xpress Pro
• Media Composer
• Media Composer Adrenaline
• Media Composer Mojo SDI, en DX
• Media Compser Nitiris DX
• Avid Lanshare
• Avid Unity Media Network 5
• Avid Unity
• Avid Isis

Via onze helpdesk software kunt u als geregistreerde klant support aanvragen via het indienen van een ticket. Wij volgen het ticket op en nemen contact met u op aangaande de te nemen stappen.